[스튜어디스/승무원] 면접통과하는 비법!!
스튜어디스 2010. 7. 29. 11:28 |[스튜어디스/승무원] 면접통과하는 비법!!
스튜어디스/승무원 인터뷰 - 인터뷰는 지망하려는 회사에 이력서를 제출한다음, 선별된 승무원 예정자들의 인사권자가 직접만나서 지원자의 성품 및 업무 수행능력에 관한 평가를 받아 입사여부를 결정짓는 것이다.특히 승무원의 경우는 이미지나 목소리, 외모가 중요하게 여겨지기 때문에 승무원 취업의 당락을 결정하는 중요한 요소이다. - 면접관앞에서 인사를 하는 순간부터 승무원의 좋은 인상과 자신감을 심어줘야한다 - 면접관에게 다가갈때는 어깨를 굽히거나 바닥을 쳐다보지 말고 미소를 짓고 확신에 찬 표정으로 다가가며 의자는 권할때까지 기다린다. - 면접관은 승무원 지원자의 이력서를 확인한 후 쉬운 질문부터 시작을 하지만, 대부분의 면접관들은 첫 몇분안에 합격여부를 결정하므로 긴장을 풀어서는 안된다. - 면접관은 회사에 대한 설명, 승무원 지원자는 회사에 대한 설명을 경청한 후 그 설명에 대한 심도 깊은 질문을 던질 수 있어야 한다. 하지만 여기선 경청하는 것이 가장 중요하다. 눈을 맞추면서 적절한 타이밍에 목을 끄덕거리면서 긍정적인 신호를 보내줘야 한다. - 이제부터는 면접관이 승무원 채용여부를 가리는 중요한 부분이다. 자신의 경력, 장단점을 구체적인 숫자를 들어가면서 보여줘야하고, 항상 자연스러운 미소를 잃으면 안된다. 또한 업무특성상 돌발 상황이 발생할 수 있으므로 얼만큼 돌발상황에 대해서 침착하게 반응하는지 어려운 질문을 물어볼수 있다. 이때는 당황하지 말고 천천히 침착하게 대답해야 한다. - 지원자가 질문할 수 있는 시간이다. 이때는 회사의 대한 관심도, 지식, 열정을 보여주여야 한다. 또한 승무원 업무에 대한 자신만의 열정도 보여줘야 한다. - 자신이 일할 회사를 적극적으로 알아봤다는 것을 의미하는 것으로 미리 질문 리스트를 작성해보는 것도 좋다. 승무원 인터뷰는 업무에 관한 많은 정보수집의 기회이므로 사전 준비를 철저히 해야한다. |
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