[스튜어디스/승무원] 면접통과하는 비법!!

 스튜어디스/승무원 인터뷰

- 인터뷰는 지망하려는 회사에 이력서를 제출한다음, 선별된 승무원 예정자들의 인사권자가 직접만나서 지원자의 성품 및 업무 수행능력에 관한 평가를 받아 입사여부를 결정짓는 것이다.특히 승무원의 경우는 이미지나 목소리, 외모가 중요하게 여겨지기 때문에 승무원 취업의 당락을 결정하는 중요한 요소이다.

- 면접관앞에서 인사를 하는 순간부터 승무원의 좋은 인상과 자신감을 심어줘야한다

- 면접관에게 다가갈때는 어깨를 굽히거나 바닥을 쳐다보지 말고 미소를 짓고 확신에 찬 표정으로 다가가며 의자는 권할때까지 기다린다.

- 면접관은 승무원 지원자의 이력서를 확인한 후 쉬운 질문부터 시작을 하지만, 대부분의 면접관들은 첫 몇분안에 합격여부를 결정하므로 긴장을 풀어서는 안된다.

- 면접관은 회사에 대한 설명, 승무원 지원자는 회사에 대한 설명을 경청한 후 그 설명에 대한 심도 깊은 질문을 던질 수 있어야 한다. 하지만 여기선 경청하는 것이 가장 중요하다. 눈을 맞추면서 적절한 타이밍에 목을 끄덕거리면서 긍정적인 신호를 보내줘야 한다.



- 이제부터는 면접관이 승무원 채용여부를 가리는 중요한 부분이다. 자신의 경력, 장단점을 구체적인 숫자를 들어가면서 보여줘야하고, 항상 자연스러운 미소를 잃으면 안된다. 또한 업무특성상 돌발 상황이 발생할 수 있으므로 얼만큼 돌발상황에 대해서 침착하게 반응하는지 어려운 질문을 물어볼수 있다. 이때는 당황하지 말고 천천히 침착하게 대답해야 한다.

- 지원자가 질문할 수 있는 시간이다. 이때는 회사의 대한 관심도, 지식, 열정을 보여주여야 한다. 또한 승무원 업무에 대한 자신만의 열정도 보여줘야 한다.

- 자신이 일할 회사를 적극적으로 알아봤다는 것을 의미하는 것으로 미리 질문 리스트를 작성해보는 것도 좋다. 승무원 인터뷰는 업무에 관한 많은 정보수집의 기회이므로 사전 준비를 철저히 해야한다.
Posted by 알 수 없는 사용자
:
[대한항공/아시아나항공] 승무원 면접시 면접관의 의도를 꿰뚫어라^^

승무원 면접 시, 면접관을 사로 잡을 수 있는 방법!! 함 알아보도록 해요~

 

Q1. 자신에 대해 소개하시오.
이 질문에 숨어있는 면접관의 의도는 지원자가 주어진 시간 안에 얼마나 조리있게 자신의 의견을 말하며,
대답이 진솔한지 파악하고자 하는 질문이다
.

이러한 질문을 답변할 때는 '나는 과거에 이러한 사람이었다' 를 알려야 한다.
두서없이 말하기보다는 학력, 경력, 성장배경, 현재 상황 등으로 세분화시킨 다음 간단하게 말하는 것이 좋으며
자신의 이룬 성과와 같은 장점은
좀 더 부각해서 설명하는 것이 바람직하다.



Q2. 자신의 가장 큰 단점을 설명하시오.
면접관은 이 질문을 통해 지원자에게 성격의 결함이 없는지 파악하고자 하며,
한편으로는 지원자의 솔직함을 파악하기
위한 질문이다.

이 질문에 효과적으로 답변하기 위해서는 자신이 생각하는 단점,
제 3자가 바라보는 자신의 단점을 설명하고 자신의 단점에 대해 항상 개선하기 위한 노력을 기울이고 있으며
이를 통해 효과적으로 업무를 수행할 수 있다는 것을 피력하는 것이 좋다.



Q3. 5년후 당신의 모습을 설명하시오.
면접관은 이 질문을 통해 지원자가 미래에 대한 계획을 세우고 있는지 살펴보고자 한다.

여기에서 중요한 점은, 5년 후 자신의 모습을 설명할 때 개인적인 계획보다는
 회사와 관련된 계획을 수립해 자신이 어떻게 달성 할 수있는지 설명한다
.
이러한 비전은 현실적인 것이어야 하고, 이를 뒷받침할 수 있는 근거가 제시되어야 한다.



Q4. 당신의 하루에 대해 말해 주십시오.
면접관은 짧은 하루지만, 지원자가 얼마나 계획성 있게 움직이는지 파악하고자 한다.

지원자는 이러한 질문을 처음 직면하게 되면, 당황하기 십상이다.
따라서 자신이 보여주고 싶은 모습과 장점을 하루 일과 속에 반영되도록 하고,
하루 생활이 장기적인 계획하에 진행되고 있다는 식의 표현이 좋다.



Q5. 회사 규모에 비해 당신의 능력이 아깝다고 생각하지 않습니까?
면접관은 지원자가 더 좋은 조건을 제시해주는 회사가 나오면 떠나지 않을까 하는 의도에서 이러한 질문을 하게 된다.

지원자는 이 회사가 자신이 원하는 곳이며, 해당직무와 관련해 꼭 이 일을 하고 싶다고 말하는 것이 좋다.



Q6. 우리 회사에 대해 얼마나 알고 있습니까?
면접관은 지원자가 회사에 어느정도의 관심을 갖고 있어 하는지 궁금해 한다.
아무래도 회사에 관심이 많은 사람을 채용하고 싶은 것이 당연할 것이다.

이러한 질문에 지원자는 회사에 대해 알고 있는 긍정적인 부분을 한두가지만 언급하는 것이 좋고,
 그 부분이 왜 자신을 매료시켰는지 설명한다.




지금까지 면접에서 자주 등장하는 질문에 대해
면접관에게 인상을 남길 수 있는 지원자로 인식되기 위한 답변 요령에 대해 살펴보았다.

이러한 질문 이외에도 면접관이 지원자에게 던질 수 있는 질문은 다양하기 때문에
면접에 가기 전 스스로 예상문제를 만들어 답변해 보는 것도 좋은 방법이다.



Posted by 알 수 없는 사용자
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